Gestión de clientes
Categoría 6
Gestiona de forma integral toda la información y procesos de
tus clientes y analiza nuevas oportunidades de venta Una
solución para centralizar, automatizar y simplificar la
gestión de tus clientes, disponiendo de su información en
una única herramienta que te permite mejorar los procesos y
adaptarlo a las necesidades específicas de tu empresa.
Ayuda
Prestación del servicio: durante 12 meses
Tipos de ayudas:
Pymes (0 < 3 empleados): 2.000 € (Incluye 1 usuario)
Microempresas (3 < 10 empleados): 2.000 € (Incluye 1
usuario)
Pequeñas empresas (10 < 50 empleados): 4.000 € (Incluye 3
usuarios)
Funcionalidades
Gestión de clientes, leads y oportunidades
Configuración de alertas y notificaciones
Reporting y seguimiento comercial
Gestión Documental
Personalización de tipos de datos a explotar
Alojamiento incluido durante 12 meses
Dominio incluido
Beneficios
Conocimiento cliente
Ahorro de tiempo
Visión total servicios y productos
Minimizar errores
¿A quién va dirigido?
Dirigido para autónomos y empresas multisector de 1 a 49
empleados en todo el territorio nacional
Precio
El producto se puede contratar a un precio a partir de 2.000
€
Preguntas frecuentes
¿Qué es y a quién va dirigido el servicio?
Permite a autónomos y Pymes digitalizar la gestión de
información y procesos de clientes y analizar oportunidades
de venta.
¿Qué incluye este servicio?
Gestión de Clientes Empresas incluye:
Gestión de clientes, leads y oportunidades: Podrás dar de
alta nuevos Leads mediante diversos métodos. Los datos
asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial, en
función de tus necesidades, con el objetivo de convertirlos
en clientes.
Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la
asignación de Leads según diferentes criterios.
Reporting y seguimiento comercial: Podrás realizar
seguimiento mediante indicadores (KPI's), listado de
oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación
de información en función de tus necesidades
Repositorios documentales para la gestión de tu información:
Podrás gestionar de forma centralizada de la documentación,
siendo capaz de insertar y/o vincular documentos tanto
relativos a tu actividad comercial, como los que
proporcionados por los propios clientes.
Configuración de alertas y notificaciones: Serás capaz de
visualizar Alertas de clientes en formato gráfico de
diferente tipología.
¿Qué beneficios tiene la gestión digital de
clientes?
La gestión digital de clientes permite optimizar los
procesos de gestión, reporting, planificación y seguimiento
comercial de pedidos y leads. Con esto conseguirás un mayor
conocimiento del cliente, ahorro de tiempo y minimización de
errores.
¿Qué es el programa Next Generation EU y Kit
Digital?
Los fondos “Next Generation EU” están dotados con 750.000
millones a distribuir entre los estados miembros entre 2021
y 2027. A través del programa Kit Digital, estos fondos
pretenden apoyar la implementación de soluciones digitales
en las empresas españolas de menos de 50 empleados.